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Références & prescriptions — Actes médicaux en ligne

Ordonnances, références
et documents médicaux officiels.

Nos médecins et IPS licenciés au Québec peuvent émettre des ordonnances, des billets médicaux, des demandes d'analyses et des références à des spécialistes — lors d'une consultation en ligne, partout au Canada, 7 jours sur 7.

7j/7
actes médicaux
disponibles en ligne
Officiel
documents reconnus
par les employeurs & assureurs
Direct
envoi à votre
pharmacie ou spécialiste
Documents médicaux disponibles
Ordonnances & renouvellements
Transmises directement à votre pharmacie
Références spécialistes
Dermatologue, cardiologue, psychiatre…
Billets médicaux
Valides pour l'employeur et l'assureur
Demandes d'analyses & imagerie
Sang, urine, radiographie, écho…
6,5 M
de Québécois sans médecin de famille n'ont pas accès facilement à ces actes médicaux essentiels
Source : Gouvernement du Québec, 2024
Ce qui nous distingue

Des actes médicaux complets,
pas seulement des conseils.

Contrairement aux lignes d'information ou aux applications de symptômes, nos médecins et IPS peuvent poser un diagnostic et émettre des documents médicaux officiels lors d'une consultation en ligne — ordonnances, billets, demandes d'analyses et références à des spécialistes.

Documents reconnus et officiels
Tous les documents émis par nos médecins et IPS sont officiels et valides au Québec — reconnus par les employeurs, les assureurs, les pharmacies et le réseau public de santé. Nos professionnels sont membres du Collège des médecins du Québec ou de l'OIIQ.
Ordonnances transmises électroniquement
Vos prescriptions sont envoyées directement à la pharmacie de votre choix lors de la consultation, sans délai supplémentaire.
Références directes au réseau spécialisé
Vos demandes de référence sont transmises directement au spécialiste ou au réseau public, selon la procédure appropriée.
Disponible 7 jours sur 7
Obtenez vos documents médicaux en soirée, la fin de semaine ou les jours fériés — quand vous en avez besoin.
Nos services

Tous les actes médicaux
dont vous avez besoin

Nos médecins et IPS peuvent émettre l'ensemble des documents médicaux courants lors d'une consultation en ligne, sous réserve d'une évaluation clinique appropriée.

Nouvelles ordonnances

Médicaments pour infections, douleurs, contraception, conditions aiguës et chroniques. Émises lors de la consultation si cliniquement justifié.

Renouvellements d'ordonnance

Médicaments chroniques, contraceptifs, antidépresseurs, anti-hypertenseurs. Renouvellement évalué et transmis à votre pharmacie lors de la consultation.

Références spécialistes

Dermatologue, cardiologue, psychiatre, gynécologue, urologue et autres. Demande transmise selon les procédures du réseau public ou privé.

Demandes d'analyses & imagerie

Prises de sang, analyses d'urine, cultures, radiographies, échographies et autres examens diagnostiques. Ordonnances émises lors de la consultation.

Billets médicaux

Billets d'absence pour l'employeur, documents pour les études. Émis après évaluation clinique, valides au même titre qu'un billet de clinique physique.

Formulaires d'assurance

Formulaires d'invalidité, de réclamation d'assurance collective et autres documents médicaux requis par votre assureur, complétés par le médecin lors de la consultation.

Envoi direct à la pharmacie

Toutes les ordonnances émises lors de vos consultations sont transmises électroniquement à la pharmacie de votre choix — au Québec et partout au Canada. Vous recevez également une copie numérique par courriel. Aucun délai supplémentaire, aucun déplacement nécessaire pour remettre votre prescription.

Comment ça fonctionne

Vos documents médicaux en
4 étapes simples

01
Prenez rendez-vous
Choisissez votre créneau en ligne. Disponible 7 jours sur 7, en soirée et la fin de semaine.
02
Consultation médicale
Votre médecin ou IPS évalue votre situation clinique en vidéo et détermine les actes médicaux appropriés.
03
Documents émis
Ordonnance, billet, demande d'analyses ou référence — émis lors de la consultation si cliniquement justifié.
04
Envoi immédiat
Ordonnance transmise à votre pharmacie, documents envoyés par courriel sécurisé, référence acheminée au spécialiste.
Pour les employeurs

Des documents médicaux
pour vos employés

Vos employés peuvent obtenir billets médicaux, formulaires d'assurance et renouvellements d'ordonnance lors d'une consultation en ligne de 20 minutes — sans prendre une demi-journée de congé pour se rendre en clinique.

Billets médicaux sans absence prolongée
L'employé consulte en ligne et reçoit son billet par courriel en quelques minutes.
Formulaires d'assurance complétés rapidement
Réduction des délais de traitement des réclamations d'assurance collective.
Renouvellements sans perte de temps
Un employé renouvelle son ordonnance chronique depuis son bureau, en 20 minutes.
Intégré à votre PAE
Prescriptions, références et billets médicaux inclus dans votre programme d'aide aux employés.
7j/7
accès aux actes médicaux pour chaque employé partout au Canada
20 min
durée moyenne d'une consultation vs 2–3h en clinique physique
6,5 M
Québécois sans médecin de famille parmi vos employés potentiels
100%
documents officiels reconnus par les employeurs et assureurs
FAQ

Questions fréquentes sur
les références et prescriptions en ligne

Tout ce que vous devez savoir sur les ordonnances, billets médicaux, demandes d'analyses et références à des spécialistes obtenus lors d'une consultation en ligne.

Oui. Les ordonnances émises par nos médecins et IPS lors d'une consultation en ligne sont officielles et valides au Québec et partout au Canada. Nos professionnels sont membres du Collège des médecins du Québec ou de l'OIIQ et leurs actes ont la même valeur juridique qu'en clinique physique.
Lors de la consultation, votre médecin ou IPS transmet l'ordonnance électroniquement à la pharmacie de votre choix au Québec ou au Canada. Vous recevez également une copie numérique par courriel sécurisé. Aucun déplacement n'est nécessaire pour remettre votre prescription.
Oui. Si votre condition le nécessite, notre médecin ou IPS peut émettre une demande de référence vers un spécialiste — dermatologue, cardiologue, psychiatre, gynécologue ou autre. La demande est acheminée selon les procédures du réseau public ou privé selon votre situation.
Oui. Les billets médicaux émis par nos médecins et IPS sont officiels et reconnus par les employeurs, les assureurs et les établissements scolaires au Québec. Ils ont la même valeur qu'un billet obtenu lors d'une visite en clinique physique.
Oui. Nos médecins et IPS peuvent émettre des demandes de prises de sang, analyses d'urine, cultures, radiographies, échographies et autres examens diagnostiques si cliniquement indiqué. La demande est remise lors de la consultation et peut être présentée dans tout laboratoire ou centre d'imagerie au Québec.
Oui. Nos médecins peuvent compléter les formulaires d'invalidité et de réclamation d'assurance collective lors d'une consultation. Il est recommandé de transmettre le formulaire à remplir avant la consultation afin que le médecin puisse le préparer et le compléter efficacement.
Nos médecins et IPS évaluent cliniquement chaque situation lors de la consultation vidéo avant d'émettre une ordonnance. Pour certaines conditions, un examen physique en personne peut être nécessaire. Dans ce cas, le professionnel vous orientera vers la ressource appropriée — clinique, CLSC ou urgence.
Les consultations médicales avec nos médecins sont facturées à la RAMQ pour les résidents québécois admissibles. Les consultations avec nos IPS peuvent varier selon les ententes en vigueur. Certains régimes d'assurance privés couvrent également une partie des frais — vérifiez votre couverture.