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Consultation médicale en ligne — Téléconsultation

Consultez un médecin
aujourd'hui, de chez vous.

Ma Clinique Virtuelle vous connecte à des médecins, IPS et infirmiers licenciés au Québec pour des consultations rapides et complètes. Diagnostic, ordonnance, billet médical — tout en ligne, sans déplacement, 7 jours sur 7.

7j/7
consultations
disponibles
20 min
durée moyenne
d'une consultation
80%
des cas résolus
sans déplacement
Ce que vous obtenez en une consultation
Diagnostic médical
Par un professionnel licencié
Ordonnance si nécessaire
Envoyée à votre pharmacie
Billet médical ou formulaire
Valide pour l'employeur
Référence spécialiste si besoin
Psychiatre, dermatologue, etc.
6,5 M
de Québécois sans médecin de famille — consultez notre équipe dès aujourd'hui
Source : Gouvernement du Québec, 2024
Pourquoi choisir Ma Clinique Virtuelle

Une vraie consultation,
pas une ligne d'information.

Nos médecins et IPS peuvent poser un diagnostic, prescrire des médicaments, demander des analyses et vous référer à un spécialiste — exactement comme en clinique physique, mais depuis le confort de votre maison et sans attente.

Différent d'Info-Santé ou des apps génériques
Info-Santé oriente et conseille. Ma Clinique Virtuelle traite et prescrit. Nos professionnels peuvent émettre une ordonnance, un billet médical officiel ou une demande d'analyses — des actes médicaux impossibles sur une simple ligne d'information.
Médecins & IPS licenciés au Québec
Membres du Collège des médecins ou de l'OIIQ. Ordonnances et documents officiels reconnus partout au Québec.
Disponible 7 jours sur 7
Soir, week-end, jours fériés. Une consultation médicale quand vous en avez besoin, pas seulement du lundi au vendredi.
Dossier médical sécurisé
Votre historique médical est conservé et accessible à chaque consultation. Continuité des soins assurée à chaque visite.
Cas cliniques couverts

Pour qui et pour
quels besoins?

Nos médecins et IPS prennent en charge une grande variété de situations médicales. Voici les principaux cas que nous traitons en téléconsultation.

Sans médecin de famille
Suivi régulier, renouvellements, bilans de santé. Votre équipe médicale virtuelle.
Urgences mineures
Coupures, brûlures légères, entorses, infections oculaires, réactions allergiques mineures.
Infections & symptômes aigus
Infections respiratoires, sinusites, otites, infections urinaires, gastro-entérites.
Maladies courantes
Rhume, grippe, maux de gorge, fièvre, toux persistante, douleurs musculaires.
Pédiatrie
Consultations pour enfants et bébés : fièvre, éruptions, infections courantes, développement.
Santé des femmes
Contraception, infections vaginales, suivi gynécologique de base, grossesse (suivi léger).
Santé des hommes
Dysfonction érectile, santé prostatique, dépistage, problèmes urologiques courants.
Consultation rapide
Une question médicale, un renouvellement simple, une deuxième opinion. Consultation courte, réponse rapide.
Comment ça fonctionne

Une consultation en
4 étapes simples

01
Prenez rendez-vous
En ligne en 2 minutes. Choisissez votre créneau, votre professionnel ou le premier disponible.
02
Consultez en vidéo
Vidéo HD sécurisée depuis votre téléphone ou ordinateur. Sans application à télécharger.
03
Recevez votre traitement
Ordonnance à votre pharmacie, billet médical par courriel, analyses demandées — tout en quelques minutes.
04
Suivi si nécessaire
Consultez le même professionnel pour le suivi. Votre dossier est à jour à chaque visite.
Pour les employeurs

Des consultations médicales
pour vos employés

Offrez à vos employés un accès immédiat à des consultations médicales via votre PAE. Moins d'absences prolongées, des billets médicaux rapides, un retour au travail facilité.

Billets médicaux sans demi-journée perdue
L'employé consulte en 20 minutes depuis son bureau ou chez lui.
Retour au travail plus rapide
Prise en charge immédiate avant que la condition ne s'aggrave.
Combinable avec santé mentale & bien-être
Une plateforme complète pour tous les besoins de santé de vos équipes.
Rapport RH anonymisé inclus
Taux d'utilisation et indicateurs de santé pour votre direction.
80%
des consultations résolues sans visite en clinique physique
20 min
durée moyenne d'une consultation — contre 2h en clinique
7j/7
accès médical pour chaque employé, partout au Canada
6,5 M
Québécois sans médecin de famille parmi vos employés potentiels
Témoignages

Ce que disent nos patients

★★★★★
« Mon fils avait de la fièvre à 23h un dimanche. En 15 minutes, j'avais un médecin en ligne qui l'a examiné et prescrit un antibiotique. Envoyé à la pharmacie 24h. Incroyable. »
MK
Marie K.
Patiente — Consultation pédiatrique urgente
★★★★★
« J'ai eu une infection urinaire un vendredi soir. Consultation en 20 minutes, ordonnance à ma pharmacie en 5 minutes. Le lendemain matin j'avais mes médicaments. »
SL
Sophie L.
Patiente — Consultation rapide
★★★★★
« On a intégré les consultations médicales au PAE. Nos employés sans médecin de famille sont soulagés. Les absences pour raisons médicales ont baissé de 25% en 6 mois. »
AB
Alexandre B.
DRH — Entreprise de services, 300 employés
FAQ

Questions fréquentes sur
la consultation médicale en ligne

Tout ce que vous devez savoir sur nos consultations médicales en ligne — fonctionnement, professionnels disponibles, ordonnances et cas cliniques couverts.

Oui. Nos médecins et IPS peuvent poser un diagnostic, prescrire des médicaments, demander des analyses et vous référer à un spécialiste — exactement comme en clinique physique. Ce n'est pas une ligne d'information, c'est une vraie prise en charge médicale.
Nos équipes comprennent des médecins omnipraticiens, des infirmières praticiennes spécialisées (IPS) et des infirmiers cliniciens. Tous sont licenciés au Québec et membres du Collège des médecins ou de l'OIIQ.
Vous prenez rendez-vous en ligne, puis vous vous connectez à l'heure choisie via notre plateforme vidéo sécurisée — depuis votre téléphone ou ordinateur, sans application à télécharger. La consultation dure en moyenne 20 minutes.
Oui. Si cliniquement justifié, nos médecins et IPS peuvent émettre une ordonnance pendant la consultation. Elle est transmise directement à la pharmacie de votre choix. Vous pouvez la récupérer dans les minutes qui suivent.
Les consultations avec nos médecins sont facturées à la RAMQ pour les résidents québécois admissibles. Les consultations avec les IPS peuvent varier. Certains régimes d'assurance privés couvrent également une partie des frais — vérifiez votre couverture.
Les urgences médicales graves (douleur thoracique, AVC, difficultés respiratoires sévères) nécessitent d'appeler le 911 ou de se rendre à l'urgence. Environ 80% des besoins médicaux courants peuvent être gérés en téléconsultation. Nous vous guiderons si votre situation nécessite une visite en personne.
Oui. Nos médecins et IPS peuvent consulter des enfants et des bébés pour des conditions courantes : fièvre, infections, éruptions cutanées, otites. Le parent ou tuteur doit être présent pendant la consultation pour les mineurs.
Oui. Les billets médicaux émis par nos médecins et IPS sont officiels et acceptés par les employeurs, les assureurs et les établissements scolaires au même titre qu'un billet obtenu en clinique physique.